Prezado Parceiro,
Assunto: TROCA DE EQUIPAMENTO COM DEFEITO
Para facilitar a troca direta no balcão, a partir de agora você poderá substituir um CLARO TV LIVRE COM DEFEITO, por um CLARO TV PRÉ PAGO NOVO, dentro do período de garantia.
O cadastro do cliente será mantido como LIVRE, apenas ocorrerá a troca do equipamento.
A SOLICITAÇÃO DE TROCA continuará da mesma maneira, via SCR.
Em caso de dúvida, estamos a disposição no e-mail scr@visiontec.com.br ou através do CHAT do SCR.
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